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埃森哲助力全球著名车企实施车联网服务平台

作者:    来源:美通社        发布日期:2015-03-12


    巴塞罗那2015年3月5日电 /美通社/ -- 埃森哲(纽交所代码:ACN)为宝马集团设计并部署了一个弹性的后端平台,以支持其互联驾驶服务系统 -- ConnectedDrive 实现新功能。

    这一新的“业务集成平台”(Business Integration Platform - BIP)为 ConnectedDrive 系统提供了产品管理、客户管理以及订单与合同管理的能力,可应用于宝马集团的各品牌产品,包括宝马、MINI 和劳斯莱斯。

    通过新推出的“ConnectedDrive 在线商店”功能,客户可以首度从宝马集团直接购买服务和应用程序。这一购买过程可在车内完成,也可通过门户网站实现。首开先河的是,客户可以根据自身的特定需求,选择服务的种类和时限,其订购的服务将接近实时地通过无线网络在车内得以实现。

    借助新的“业务集成平台”及产品目录,宝马集团能够为 ConnectedDrive 的用户提供新开发的服务,并在未来不断拓展服务范围。“ConnectedDrive 在线商店”既可以让拥有相应车辆配置的现有客户选购新服务;也能让二手车车主就其所需,定制其 ConnectedDrive 服务。

    埃森哲大中华区汽车业主管、董事总经理王华表示:“汽车消费者们期望互联汽车能应用最新的消费技术与服务,其中,1.6亿中国汽车消费者对车联网服务的兴趣尤为强烈。因此在未来,能够不断拓展服务领域的能力至关重要。通过为客户直接提供各种车联网服务,领先的汽车企业将与车主建立起更为密切的客户关系,从而打通新的销售渠道。”

    在过去两年内,这一新平台已在36个市场中启用。“在线商店”的功能已在德国、比利时和卢森堡激活,并将在今年内在其余各市场陆续推出。今年春季,在美国和中国市场的上线完成后,宝马集团生产的汽车中有三分之二将配备“在线商店”的功能。
  



    关于埃森哲

    埃森哲注册成立于爱尔兰,是一家全球领先的专业服务公司。作为《财富》全球500强企业之一,我们的全球员工超过31.9万人,为遍布120多个国家的客户提供战略咨询、数字和信息技术以及运营服务。截至2014年8月31日的财政年度,全球净收入达300亿美元。
    埃森哲在大中华区开展业务已超过25年,拥有一支约一万人的员工队伍,分布于北京、上海、大连、成都、广州、深圳、香港和台北。作为绩效提升专家,我们致力将世界领先的商业技术实践于中国市场,帮助中国企业和政府制定战略、优化流程、集成系统、促进创新、提升运营效率、形成整体竞争优势,从而实现基业常青。

 

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